南寧市公安局出入境辦證大廳民警為前來辦理業(yè)務的群眾提供服務。記者 朱新韜 攝
今年以來，市民赴境外旅游、探親等需求呈上升趨勢，在探親流、游客流和學生流的多重疊加下，南寧市公安機關各出入境辦證窗口迎來了辦證高峰。1月，全市公安機關出入境管理窗口共接待辦證群眾6萬多人次，受理簽發(fā)中國公民出國（境）證件4萬余證次。警方提醒，提前辦好出境證件，做好行程安排，確保順利出行。
2月5日，記者在南寧市公安局出入境辦證大廳采訪時看到，前來辦理業(yè)務的群眾絡繹不絕，不少家長帶著孩子一起來辦理業(yè)務。眼下正值寒假，加上春節(jié)臨近，出境游成為不少家庭的選擇。
為滿足市民群眾出行辦證需求，市公安局出入境管理分局優(yōu)化前置引導服務，在咨詢和自助設備區(qū)配足引導人員，在最短時間內準確指導辦證群眾完成照相、自助填表、自助拍照等手續(xù)。同時，科學部署警力，通過采取增設辦證窗口、充實窗口力量、延長服務時間等措施，全量辦結當日業(yè)務，確保材料齊全群眾只跑一次即可辦結相關手續(xù)。
市公安局出入境管理分局依托“南寧警方”網辦平臺，全面推行“智慧預約”辦證模式，根據受理量科學合理設置預約額度，分批分量動態(tài)發(fā)放預約號，免去群眾排隊等候太長的煩惱。辦證群眾還可以通過“移民局12367”小程序、“桂警通辦”平臺等預約，以減少辦證排隊等候時間，提升了精準辦證的體驗感。
為避免群眾扎堆辦證，出入境管理部門針對10人以上的企業(yè)境外業(yè)務、學校研學等團隊推出錯時錯峰辦證舉措，實行主動走訪、材料預審、錯峰申報、團隊辦理的辦證模式，為團隊“定制”辦證時間及辦證專窗，進行全流程優(yōu)化保障實現高效辦證?！搬槍Σ糠秩罕姴僮髦悄茉O備不熟練、不順暢的情況，出入境管理部門還安排專人指引?！笔泄簿殖鋈刖彻芾矸志忠淮箨牻虒T徐芳告訴記者。
警方提醒，持有效往來港澳通行證的群眾可通過智能設備辦理3個月一次、1年一次赴港澳旅游簽注，滿足“即辦即走”的智能辦證需求。目前，南寧市民中心出入境24小時智能服務廳提供“5+2”“白+黑”智能簽注服務。
另外，針對因重要商務活動、參加重要會議、赴境外就醫(yī)以及確有緊急事由的申請人，出入境管理部門開通綠色通道，還為“老、弱、病、殘、孕、幼”申請人提供具有出入境特色、常態(tài)化高效運行的定制服務，提供“一對一”引導，采取專人專窗專辦模式，確保在最短時間內完成受理流程。
目前，市公安局出入境管理分局及武鳴區(qū)、橫州市、賓陽縣、上林縣、隆安縣、馬山縣出入境接待大廳推出周六延時服務，為學生、上班族等群體提供辦證便利，建議廣大市民提前通過線上或電話預約，做到有備而來、如約而至，能節(jié)約在辦理業(yè)務現場等候時間。 （記者 朱新韜 通訊員 李娜）
編輯：羅寧
責任編輯：唐秋艷
值班編審：湯潔葵
（作者：朱新韜 李娜)
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