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新功能!南寧地鐵車廂擠不擠,一看就知

南寧市融媒體中心—南寧晚報(bào)訊(記者 廖欣/文 黃敬敏/圖 實(shí)習(xí)生 韋金秀) 增設(shè)呼叫直通電話,設(shè)置輪椅標(biāo)識,新增車廂編號標(biāo)識……7月19日,記者從南寧軌道交通集團(tuán)了解到,近日,南寧地鐵推出一系列服務(wù)舉措,為市民乘客提供更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)。

“暖心呼叫”服務(wù)。南寧地鐵在部分無人值守的客服中心旁增設(shè)直通電話。提起電話,市民游客即可快速聯(lián)系上車站工作人員,進(jìn)行路線咨詢、尋找失物等,也可在緊急情況下尋求幫助。車站將第一時間迅速響應(yīng),為乘客排憂解難。

南寧地鐵在部分無人值守的客服中心旁增設(shè)了直通電話。同時,南寧地鐵在全線網(wǎng)車站站臺門上增設(shè)了輪椅標(biāo)識,標(biāo)識清晰對應(yīng)列車車廂內(nèi)特設(shè)的輪椅固定位,讓有需要的乘客能夠一目了然,輕松定位。

輪椅標(biāo)識清晰對應(yīng)列車車廂內(nèi)特設(shè)的輪椅固定位。

出行高峰期,如何選擇人更少的車廂乘坐?記者了解到,南寧地鐵在車站站臺門上粘貼了車廂編號標(biāo)識,幫助乘客輕松定位心儀的車廂。乘坐南寧地鐵1、2、5號線的乘客,還可根據(jù)站臺顯示屏的列車擁擠度信息,靈活選擇較為空閑的車廂乘坐。

顯示屏上的列車擁擠度信息一目了然。

19日,記者在南寧地鐵1號線廣西大學(xué)站候車站臺層的顯示屏上看到,屏幕畫面的左上方用不同顏色和小人圖案的數(shù)量來標(biāo)識擁擠度信息,以綠色、黃色、紅色3種顏色分別對應(yīng)“寬松”“適度”“擁擠”3種狀態(tài)。同時,小人數(shù)量的多少也可反映車廂內(nèi)的擁擠程度。市民找到較為空閑的車廂數(shù)字后,可通過車廂編號標(biāo)識快速找到對應(yīng)車廂,提供了直觀的乘車指引。


編輯:黃思寧

責(zé)任編輯:覃鳳妮

值班編審:湯潔葵


(作者:廖欣 黃敬敏 韋金秀)

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