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“今天我來鎮(zhèn)醫(yī)保經辦站辦理個人城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障業(yè)務，既便捷又省時，以前都是到縣城辦理，路途遠又費時間?！鄙狭挚h明亮鎮(zhèn)塘隆村村民李枝衛(wèi)說。

4月15日，在上林縣明亮鎮(zhèn)醫(yī)保經辦站，工作人員徐佳琪花了十幾分鐘時間就為2名群眾辦理好了參保登記和住院報銷業(yè)務。自從醫(yī)保經辦服務下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來，縣醫(yī)保局圍繞打造便民高效的醫(yī)保經辦服務，積極推進醫(yī)保經辦服務改革，實現縣、鄉(xiāng)、村三級服務窗口全覆蓋，真正實現“一站式”“多點可辦”“就近辦”，人民群眾醫(yī)保領域的獲得感不斷提升。

村民黃小梅開心地說：“有這個經辦點，現在我們群眾在家門口都可以辦理醫(yī)保業(yè)務?！?/p>

上林縣明亮鎮(zhèn)醫(yī)保經辦站工作人員徐佳琪說：“縣級經辦的一些城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、參保登記、停保、信息變更、異地備案、住院報銷等相關業(yè)務，我們站都可以承辦。群眾現在辦醫(yī)保都很方便，不用到那么遠的地方了。”

近年來，縣醫(yī)保局推行醫(yī)保經辦下沉工作，全覆蓋走訪調研11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，立足整合現有資源，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村（社區(qū)）黨群活動中心，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經辦服務站11個、村級經辦服務點134個，覆蓋率達100%；并利用醫(yī)療機構服務優(yōu)勢，積極探索在縣人民醫(yī)院設立醫(yī)保服務站，滿足群眾“多點可辦”、“就近辦”需求。同時把上級下達的“醫(yī)保能力提升資金”向基層傾斜，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置醫(yī)保服務窗口，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備2名工作人員，每個村（社區(qū)）及醫(yī)療機構配備1名工作人員。截至今年3月31日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦站業(yè)務受理辦件量累計8977筆，各村（社區(qū)）服務點業(yè)務受理辦件量累計6421筆。

縣醫(yī)療保障局通過抓基層經辦服務能力建設，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、醫(yī)院經辦人員以集中培訓、現場教學、實操考核、跟班學習等多種方式開展培訓，實現經辦服務人員培訓全覆蓋。同時，積極推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等，全面落實“一門進”、“一站式”經辦服務，為老年人、殘疾人等特殊群體開通“幫辦代辦”綠色通道，讓廣大群眾切實感受到醫(yī)保經辦服務的便利，并將重點群體辦理量較高的城鄉(xiāng)居民參保登記、參保信息查詢、醫(yī)療保險參保關系轉出（入）、異地安置備案、異地轉診備案等醫(yī)保服務事項下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）和醫(yī)院醫(yī)保經辦服務站（點）。

目前，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)保經辦服務站均能提供醫(yī)保公共服務事項21項，134個村(社區(qū))醫(yī)保經辦服務點均能提供醫(yī)保公共服務事項13項，縣人民醫(yī)院醫(yī)保經辦服務站均能提供醫(yī)保公共服務事項24項，可辦理率均達100%。

據了解，上林縣在不斷完善醫(yī)保改革措施，扎實推進醫(yī)保經辦下沉的規(guī)范性建設，實現縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）的醫(yī)保經辦服務網絡全覆蓋的同時，還持續(xù)深化“15分鐘醫(yī)保便民服務圈”建設，開展醫(yī)保數字化、醫(yī)保視頻辦、掌上辦和打包一次辦的便捷高效服務，打造高效、便捷、優(yōu)質的上林醫(yī)保形象。